Ik vind het niet netjes dat aan het eind van het afsluiten er opeens nog € 10 poliskosten worden berekend, terwijl ik nb.zelf de polis moet afdrukken !die had u eerder moeten benoemen ik voel me beet genomen. [UI: Vervelend natuurlijk, de premie is exclusief poliskosten vermeld en dat wordt bij de berekening via de website vermeld. Op verzoek zenden wij u zonder kosten de originele polis graag toe.]

Onze klanten geven ons een
gemiddeld!!
Schade
Klantenservice
Online aanvragen
een zeer vriendelijke klantgerichte meneer ! Verbetervoorstel: de site is voor mij nogal onduidelijk om te ontcijferen hoe ik nu werkelijk met een medewerker in contact kwam! de telefoonlijn is te lang en als je dan word doorverbonden krijg je geen gehoor! dus al die nummers volgen heeft voor mij weinig zin,beter gelijk op toets spreek medewerker drukken
Ik kan nog moeilijk mijn mening geven, mijn verzekering moet nog starten per 1-1-2014. we blijven positief, dus ik laat de punten/scores staan hoe ze staan. mvg
Meer duscounts voor goede betrouwbaar customers als ik...ja dan gaan we langer met u mee....thank you darling....
perfect geregeld, klantvriendelijk, servicegericht. prijzen zijn aanmerkelijk lager dan bij andere verzekeringen
Snel geregeld allemaal...
Net mijn zorgverzekering afgesloten, maar telefonisch erg goed geholpen en ook de website voor het afsluitproces erg duidelijk!
Bij eerste telefoongesprek was het een beetje vervelend iedere keer piepjes te horen (het wekt de indruk, dat het telefoonnummer gecontroleerd wordt) i.p.v. een leuk muziekje. Het is klantvriendelijker en het binnenkomen is prettiger indien er een muziekje te horen is i.p.v. de piepjes. Verder werd ik uitstekend te woord gestaan door Romeo, die me concreet en vriendelijk antwoord gaf op de gestelde vragen en goede suggesties gaf.
Ik ben net overgestapt naar een inboedelverzekering en ben zeer tevreden zeker over de jaarpremie
Goede prijs kwaliteit verhouding!